Aktiver Dialog mit Kunden braucht Social Media Monitoring
Veröffentlicht am 13. Mai 2011 von corinam
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Die großen Unternehmen der Welt sind zwar auf sozialen Medien wie Facebook präsent, scheinen dabei aber auf den Dialog mit Kunden und potenziellen Kunden zu verzichten. Das ist dann ein wenig so, als würde man ein Fahrrad als Tretroller benutzen. Man bleibt deutlich unter den Möglichkeiten. Wer als Unternehmer Social Media Marketing wirklich ernst nimmt, geht auch aktiv auf die Menschen zu, die auf den Plattformen über das Unternehmen sprechen. Social Media Monitoring ist ein sehr wichtiges Instrument dafür.
Facebook schmiert PR-Firma gegen Google
Veröffentlicht am 13. Mai 2011 von Konstantin
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Seit längerem beobachten wir alle den leisen Streit zwischen Facebook und Google. Es gleicht fast dem Kalten Krieg den viele von uns vor Jahrzenten bereits miterlebt haben. Eine ungewöhnliche Atmosphäre hängt in der Luft. Und jeder weiĂź, dass weder der eine noch der andere eine weiĂźe Weste trägt – weder in der Gegenwart, noch in der Vergangenheit. So hat es ja schon zahlreiche Urteile gegen aber auch fĂĽr Google und Facebook gegeben.

